Мы доставим ваш заказ в любую точку г. Москвы в пределах МКАД, курьером в течение 1 - 3 дней, не считая дня заказа – стоимость доставки составит 300 руб. (если сумма заказа меньше 3 000 руб.), при заказе товара на сумму от 3 000 руб. доставим Бесплатно.
Доставка за МКАД
Стоимость доставки: 450 (если сумма заказа меньше 5 000 руб.), при заказе товара на сумму от 5 000 руб. доставим Бесплатно. Зона доставки по Московской области >>
После поступления заказа и подтверждения наличия товара на складе, вам позвонит наш специалист для уточнения даты и времени доставки. В день доставки с вами свяжется наш курьер для уточнения адреса и времени приезда. Наши быстрые курьеры принимают только наличные.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Если в момент доставки заказа по г. Москва, вы частично отказываетесь от некоторых позиций в заказе на сумму выше 3 000 руб., и итоговая сумма не превышает 3 000 руб., стоимость доставки вашего заказа составляет 300 руб. Если вы отказываетесь от заказа на месте, вы должны будете оплатить 300 руб. за работу курьера.
ПРИМЕРКА ТОВАРА: При доставке вашего заказа курьером, вы можете примерить только верхнюю часть комплекта белья или одежды. Нижняя часть комплекта: трусы, чулки, колготки - примерять нельзя по гигиеническим соображениям.
При заказе секс игрушек различных наименований - вы проверяете комплектность и при возможности - исправность прибора (узнайте заранее о наличие батареек в комплекте поставки).
В любой город России мы можем доставить ваш заказ Почтой России (срок доставки 10-20 дней), отправка осуществляется на следующий день или через день, после получения оплаты - стоимость доставки составит 350 руб. (если сумма заказа меньше 3000 руб.), при заказе товара на сумму от 3 000 руб. отправим Бесплатно.
После поступления заказа, мы проверяем его наличие на складе и связываемся с вами по телефону, для подтверждения отправки. Если мы не смогли до вас дозвониться, по указанному в заказе номеру, товар снимается с резерва.
После передачи заказа в отделение Почты Росиии, мы отправим номер для отслеживания статуса посылки, для получения уведомлений о процессе доставки рекомендуем воспользоваться сервисом https://gdeposylka.ru.
ВОЗВРАТ / ОБМЕН:
ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА:
Вы можете отказаться от заказа полностью или частично до момента доставки, если предупредите нас заранее по телефону, сообщив номер заказа и дату.
Так же вы можете отказаться от заказа полностью или частично в момент доставки без объяснения причин.
При частичном отказе, мы пересчитаем сумму заказа до итоговой стоимости, которые вы решили приобрести. Если сумма заказа будет менее 3000 руб. или в момент доставки вы полностью отказываетесь от заказа, то вам необходимо оплатить работу курьера в размере 300 руб.
ГАРАНТИИ:
В интернет магазине YNUNU.RU продаются только сертифицированные и безопасные товары. Весь товар сертифицирован согласно требованиям законодательства Российской Федерации. Мы стараемся следить за качеством нашей продукции, но небольшая вероятность брака изделия, к сожалению, имеется.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА:
Обмен товара не производится без объяснения причин, вам не нравится цвет или другие характеристики.
ВНИМАНИЕ: Согласно п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 - интимные товары, нижнее белье и чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат.
Но мы всегда готовы пойти на встречу вам и обменять товар в течении пяти дней, если ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии или обнаружился скрытый брак, но при этом вы ее не использовали, товар сохранил изначальный вид, присутствует оригинальная упаковка и ярлыки.
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ В ДАННОМ СЛУЧАЕ:
Вы пишите письмо на почту info@ynunu.ru с подробным описанием вашей проблемы. В теме письма указываете ваш номер заказа и телефон для связи, для наглядности прикладываете фотографии.
В течение 2-х рабочих дней мы фиксируем вашу проблему и сообщаем решение. Расходы по забору и доставке, пересылке товара на данном этапе несет клиент.
Если у вас возникли любые вопросы или пожелания, звоните нам по телефону: +7(916)580-90-09
info@ynunu.ru
